Termini e condizioni del servizio
Procedure di Acquisto
Su tuttotuttomenomeno.com potrai acquistare i nostri prodotti esclusivi seguendo la procedura standard: aggiungi il prodotto al carrello e completa l’ordine. Successivamente, riceverai una conferma via email con tutte le informazioni aggiornate sul pagamento e sulla spedizione.
Spedizione
Tutto Tutto Meno Meno si impegna a organizzare la consegna della merce nel minor tempo possibile. Il nostro staff, in base alle convenzioni in vigore, seleziona per ogni spedizione i migliori corrieri nazionali e internazionali (Poste Italiane, SDA, GLS, BRT, DHL) per garantire un servizio efficiente e affidabile.
Pur non potendo controllare eventuali ritardi causati dai corrieri, il nostro team è sempre pronto ad assisterti per risolvere ogni problematica. Ricorda di annotare alla consegna la dicitura "Firmo con riserva di controllo" per semplificare eventuali contestazioni.
Costi di Spedizione Aree Speciali
Tutto Tutto Meno Meno si riserva il diritto di ricalcolare i costi di spedizione successivamente alla ricezione dell’ordine, qualora la consegna debba essere effettuata in località particolarmente disagiate, isole minori o Paesi dell’Unione Europea non inclusi nelle tariffe standard.
In tali casi, il Cliente verrà informato tempestivamente e riceverà comunicazione del nuovo costo di spedizione. L’ordine verrà evaso solo previo consenso del Cliente al ricalcolo delle spese.
Qualora il Cliente non accetti le nuove condizioni, avrà diritto di annullare l’ordine senza alcun addebito e con rimborso integrale delle somme eventualmente già versate.
Diritto di Recesso
Le vendite via Internet sono regolate dagli articoli 45-67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), il quale riconosce al consumatore il diritto di recedere dal contratto, restituendo il prodotto per ottenere il rimborso. Si precisa che questo diritto non è applicabile a prodotti audiovisivi, software informatici sigillati aperti o a beni sigillati per motivi igienici o di protezione della salute.
Il recesso è riservato esclusivamente ai consumatori che acquistano per uso personale; non si applica alle persone giuridiche o ai professionisti.
Modalità ed Esercizio del Diritto di Recesso
Il Cliente dispone di 14 giorni dalla ricezione dei beni per comunicare la volontà di recedere dal contratto. Tale comunicazione va inviata tramite raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
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Casalinghi Sicignano SRL
Via Casa Attanasio 304/306
80057 S. Antonio Abate (NA), Italia
Entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione, ti verrà inviato il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) via email. Successivamente, dovrai spedire il prodotto, a tua cura e spese, entro 14 giorni dal ricevimento del NAR, indicando sul pacco il suddetto numero.
Modalità e Tempi di Rimborso
Il rimborso sarà gestito in base alla modalità di pagamento scelta al momento dell’ordine:
- Bonifico bancario: Rimborso effettuato tramite bonifico.
- Carta di Credito: Storno della transazione direttamente sulla carta.
- PayPal: Riaccredito sul conto PayPal utilizzato per il pagamento.
Il rimborso verrà eseguito una volta accertata l’integrità del prodotto o la prova di spedizione da parte del Cliente.